本《隐私政策》阐述了我们如何根据《2012年新加坡个人数据保护法》（2012年第26号）（以下简称“该法”）管理个人数据。我们建议您阅读本《隐私政策》，以便您了解并理解我们收集、使用和披露您的个人数据的目的。

我们可能会不时更新本《隐私政策》。在不影响您法定权利的前提下，您同意受本《隐私政策》不时更新后的现行条款约束。我们建议您定期查阅本《隐私政策》的最新版本。

“个人数据”是指有关某自然人的数据，无论该数据是否真实，只要能够据此识别该自然人，或通过将该数据与组织可能掌握的其他信息结合而识别该自然人，且包括《法案》（经不时修订）中另行定义的含义。

通过注册或使用Dr HAACH提供的任何产品、服务或活动，或向Dr HAACH提交信息或以其他方式与Dr HAACH进行沟通，即表示您同意并授权Dr HAACH及其关联实体、附属公司和子公司（单独或统称为“公司”），以及其各自的代表和/或代理（在本文件中统称为“Dr HAACH”、“ “”我们””或“”我们的””）根据本《隐私政策》收集、使用和披露您的个人数据。 “您”或“您的”指《法案》适用的任何个人，包括现有或潜在的个人客户，但不包括任何公司实体（包括企业客户）以及《法案》中排除的任何其他实体。

本《隐私政策》并不取代或替代您此前或单独就您的个人数据向我们提供的任何其他同意，且您对本《隐私政策》的同意，是对各公司依据法律可能享有的收集、使用或披露您个人数据的任何其他权利的补充。

本《隐私政策》以及您对本网站的使用，在所有方面均受新加坡法律管辖。

1. 信息收集与同意

1.1 我们可能会通过以下一种或多种方式收集您的个人数据：
(a) 当您向我们预约、咨询或购买产品或服务时；
(b) 当您通过我们的网站、电子邮件、电话、消息平台或当面与我们联系或互动时；
(c) 当您注册账户、保修服务、促销活动、忠诚度计划或邮件列表时；
(d) 您响应促销、活动、调查或参加我们的活动时；
(e) 您访问或使用我们的网站时（包括通过 Cookie 和分析工具）；
(f) 在我们的场所或活动中进行闭路电视录像、拍照或录像时；
(g) 我们从授权的第三方处收到您的个人数据时；以及
(h) 您的个人数据通过其他合法途径被收集时。

收集的个人数据可能包括您的姓名、联系方式、预约详情以及提供我们的产品或服务所需的其他信息。

1.2 除非法律允许，否则我们不会在您不知情或未同意的情况下收集、使用或披露您的个人数据。在某些情况下，根据该法案，可能被视为已获得同意或无需征得同意，包括个人数据对于履行合同、遵守法律或实现合法商业目的而言必不可少的情况。

1.3 您确认所提供的个人数据准确且完整，并且您有权提供与他人相关的任何个人数据。

1.4 如果您未满十八（18）周岁，在向我们提供个人数据之前，应征得父母或法定监护人的同意。我们仅在必要时且采取额外谨慎措施的情况下收集和使用儿童的个人数据。

2. 收集、使用和披露的目的

2.1 您的个人数据可能会出于以下目的被收集、使用和/或披露：
(a) 管理预约、咨询及客户关系；
(b) 向您提供产品和服务；
(c) 处理付款、账单及交易；
(d) 就您的预约、购买、请求或服务相关事宜与您沟通；
(e) 为质量保证、培训、安全及身份验证之目的，监控或记录客户互动（包括通话）；
(f) 改进我们的网站、产品、服务及业务运营；
(g) 开展营销、促销、调查及活动（在获得同意的情况下）；
(h) 防范欺诈、开展调查或审计，以及管理风险；
(i) 遵守法律和监管要求；
(j) 行使我们的法律权利并履行法律义务；
(k) 促进公司或业务资产交易；以及
(l) 与上述目的合理相关的其他用途。

交易或服务相关的通讯对于提供服务是必要的，因此不适用营销退订选项。

2.2 为实现上述目的，我们可能会向我们的管理人员、员工以及第三方、关联公司、服务提供商、商业合作伙伴和顾问披露您的个人数据，包括但不限于：
(a) 支付处理商、银行、信用卡公司和金融机构；
(b) 物流、快递和配送服务提供商；
(c) 信息技术、托管、分析、系统和数据处理服务提供商（包括数据中介）；
(d) 营销、客户沟通及呼叫中心服务提供商；
(e) 专业顾问及保险公司，包括咨询顾问、审计师和律师；
(f) 商业合作伙伴、授权代理商、分销商或转售商；
(g) 债务催收机构及征信公司（如适用）；
(h) 法律要求时，相关政府监管机构、主管部门或执法机构；以及
(i) 您授权我们向其披露您的个人数据的任何其他方。

除向政府部门或执法机构披露信息外，我们将采取合理措施，确保上述各方受保密义务约束，并仅在“需要知悉”的基础上且仅为授权目的使用您的个人数据。

2.3 如果您已同意通过您的新加坡电话号码或电子邮件地址接收营销信息，我们可能会通过电话、短信或电子邮件与您联系。您可以随时选择退出。

2.4 您的个人数据可能会被转移至新加坡境外的国家或地区进行存储和/或处理，您同意将您的个人数据转移至新加坡境外进行存储和/或处理。不过，我们将确保任何接收我们转移至新加坡境外个人数据的第三方，对该等个人数据提供的保护标准至少与《法案》规定的保护标准相当。 这包括但不限于确保任何在新加坡境外接触个人数据的方：
(a) 遵守《法案》及相关监管机构发布的配套指南、所有适用法律法规以及本《隐私政策》（“数据标准”），且不得实施或允许实施任何可能导致该方或我们违反数据标准的行为；
(b) 采取一切适当措施确保上述合规性，包括实施我们不时通知其的数据处理原则、采取适当的技术和组织措施，并为个人数据提供与《法案》下保护水平相当的保护标准；以及
(c) 通过制定合理的安全安排来保护个人数据，以防止未经授权的访问、使用、披露或修改。

3. 撤回同意与访问

3.1 一般性撤回与访问

3.2 营销退订

3.3 查阅与更正

4. 准确性与更正

4.1 在作出任何影响您的决定时，我们将尽力确保所使用的您的个人数据足够准确和完整。

4.2 为帮助我们确保您的个人数据的准确性，如您向我们提供的个人数据发生任何变更，请通过电子邮件联系我们的数据保护官办公室（dpo@drhaach.com），告知我们。我们将尽快在合理可行的范围内更正或补充您的个人数据。

5. 保护措施与数据泄露管理

6. 个人数据的保留

个人数据的保留时间仅限于实现业务或法律目的所需的必要期限，此后将予以安全删除或匿名化处理。

7. COOKIES

7.1 我们收集有关网站活动的信息，例如访问者数量、访问的页面、停留时长等数据。此类信息以汇总和匿名的方式收集，这意味着这些数据不包含任何个人数据，且是通过使用网络服务器日志和Cookie收集的。除非您主动提供此类信息或使用账户凭据登录，否则我们不会在网站上自动收集个人数据。

7.2 Cookie 是自动存储在终端用户硬盘中的小段数据，通常用于记录用户对该网站相关内容的偏好。 如果您启用这些 Cookie，您的网络浏览器会将文本添加到一个小文件中。您可以通过修改计算机系统的相关互联网选项或浏览偏好设置，将网络浏览器设为在收到 Cookie 放置请求时通知您，或拒绝接受 Cookie；但这样做可能会导致您无法使用或激活本网站上的某些可用功能。

7.3 通过访问和使用我们的网站及服务，即表示您同意我们在您的设备上存储Cookie、其他本地存储技术、网络信标及其他信息。您同时同意我们或我们的代表或代理访问此类Cookie、本地存储技术、网络信标及相关信息。

8. 服务中的第三方链接和产品

我们的网站和/或服务可能包含指向第三方网站和服务的链接，这些网站和服务不在我们的控制范围内。例如，我们可能会允许您通过 Facebook 等社交网络服务，在服务上与他人分享某些内容。 对于这些网站或其他服务所收集的任何信息的安全性或隐私性，我们不承担任何责任。您应谨慎行事，并查阅您所使用的第三方网站及服务适用的隐私声明。在法律允许的最大范围内，对于第三方的作为、不作为、数据政策或其对Cookie的使用，以及任何第三方网站的内容或安全性，即使该网站与我们的网站存在链接，我们均不承担责任。我们明确声明并排除任何此类责任。